Összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat a rendelés leadásáról, módosításáról, szállításról, személyes átvételről, fizetésről és számlázásról.
Első lépésként válaszd ki a webáruházban a megvásárolni kívánt terméket vagy termékeket, majd helyezd őket a kosárba.
Ezt követően eldöntheted, hogy regisztrált vásárlóként vagy regisztráció nélkül szeretnéd leadni a rendelést. A kosárban még módosíthatod a termékek mennyiségét, illetve törölheted is azokat.
A pénztár gombra kattintva a kapcsolattartási és szállítási adatok megadása után tudod véglegesíteni a rendelésedet.
Amennyiben módosítani vagy lemondani szeretnéd a leadott megrendelésedet, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Természetesen. A rendelés leadásának utolsó lépése a megrendelés áttekintése. Ennél a résznél található a megjegyzés mező, ahol megadhatod a rendeléseddel kapcsolatos fontos információkat.
Amennyiben hiányosan vagy sérülten kaptad meg a rendelésedet, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy minél hamarabb megoldhassuk a problémát.
A szállítási díj a megvásárolni kívánt termékek súlyától, mennyiségétől, típusától és a kiszállítás helyétől függ.
A végleges szállítási díj a rendelés leadása során, a szállítási mód kiválasztása után válik láthatóvá.
A rendelés leadását követően a kiszállítás készleten lévő termékek esetében általában 1–5 munkanapon belül történik.
Az aktuális készletről kérjük, érdeklődj a megadott elérhetőségeink valamelyikén.
Igen. A megrendelést követően munkanapokon 24 órán belül felvesszük veled a kapcsolatot, és egyeztetjük a kiszállítás időpontját.
Amennyiben hétvégén vagy munkaszüneti napon adod le rendelésedet, kollégánk az azt követő első munkanapon jelentkezik.
Amennyiben a megrendelt áru teljes vagy több raklapon érkezik, annak leemeléséről a szállító gondoskodik a legközelebbi megfelelő helyre.
A termékek udvarra, házba vagy épületen belülre történő bejuttatásáról a megrendelőnek kell gondoskodnia.
Természetesen. A webáruházban leadott megrendelésedet előzetes értesítést követően átveheted üzletünkben.
Emellett bármikor személyesen is vásárolhatsz üzletünkben, ahol kollégáink segítenek a megfelelő termékek kiválasztásában.
Webáruházunkban az alábbi fizetési lehetőségek érhetők el:
Kiszállítás során utánvétes fizetésre is van lehetőség. Ebben az esetben kiszállító kollégáinknál készpénzben és bankkártyával is kiegyenlítheted a vásárlás összegét.
Kérdés esetén keresd kollégáinkat bizalommal: rendeles@nett.hu / +36 20 383 8716